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개인정보처리방침

코리아세일즈(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 보호하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

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제1조 (수집하는 개인정보 항목)

회사는 서비스 제공을 위하여 다음의 개인정보를 수집합니다.

  1. 필수항목: 성명, 국적, 연락처(이메일·전화번호·메신저 ID 등), 관심 진료과·시술, 문의·상담 내용
  2. 선택항목: 이용자가 상담을 위하여 첨부하는 자료(사진, 검사 자료 등)
  3. 자동수집 항목: 접속 IP, 쿠키, 접속 기록, 기기·브라우저 정보, 서비스 이용 기록

※ 건강 상태·병력 등 민감정보가 포함될 수 있는 자료는 이용자가 상담을 위하여 자발적으로 제출하는 경우에 한하여, 별도 동의를 받아 처리합니다.

제2조 (개인정보의 수집·이용 목적)

  1. 이용자 문의·상담 응대 및 의료기관 연계
  2. 예상 견적·예약 신청의 접수 및 처리
  3. 통역·일정 조율 등 의료기관 이용 편의 제공
  4. 서비스 제공·개선, 통계 분석
  5. (동의한 경우에 한하여) 소식·마케팅 정보 안내

제3조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 이용자가 신청한 상담·연계 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보를 의료기관에 제공합니다.

  • 제공받는 자: 이용자가 문의·선택하였거나 상담 진행에 필요한 국내 의료기관
  • 제공 목적: 진료 상담·예약 안내 등 이용자가 요청한 서비스의 제공
  • 제공 항목: 성명, 국적, 연락처, 관심 진료과·시술, 문의 내용(상담에 필요한 범위)
  • 보유·이용 기간: 제공 목적 달성 시까지 또는 관계 법령이 정한 기간

이용자는 제3자 제공에 동의하지 않을 수 있으며, 이 경우 의료기관 연계 서비스의 이용이 제한될 수 있습니다.

제4조 (개인정보 처리의 위탁)

회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음 업무를 외부에 위탁할 수 있습니다. 위탁 시 관련 법령에 따라 안전하게 관리되도록 합니다.

  • 이메일·알림 발송, 데이터 저장·호스팅, 서비스 이용 분석 등

제5조 (개인정보의 국외 이전)

회사는 서비스 운영을 위하여 국외 사업자의 인프라·분석 도구 등을 이용할 수 있으며, 이 과정에서 개인정보가 국외로 이전·처리될 수 있습니다. 이전되는 항목·국가·목적·보유기간 등은 관련 법령에 따라 고지하며, 이용자는 이에 대하여 동의를 거부할 수 있습니다.

제6조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

  1. 회사는 수집·이용 목적이 달성되면 지체 없이 개인정보를 파기합니다.
  2. 다만 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 해당 기간 동안 보관합니다.

제7조 (개인정보의 파기)

파기 사유가 발생한 개인정보는 복구·재생이 불가능한 방법으로 파기합니다. 전자적 파일은 기술적 방법으로, 출력물은 분쇄·소각합니다.

제8조 (정보주체의 권리·의무 및 행사 방법)

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지 및 동의 철회를 요청할 수 있으며, 회사는 관련 법령에 따라 지체 없이 조치합니다. 요청은 아래 개인정보 보호책임자에게 하실 수 있습니다.

제9조 (쿠키의 운영)

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제10조 (개인정보의 안전성 확보조치)

회사는 접근권한 관리, 접근 통제, 전송구간 암호화, 접속기록 관리 등 관련 법령이 요구하는 안전성 확보에 필요한 조치를 취합니다.

제11조 (개인정보 보호책임자)

이용자는 개인정보 관련 문의·불만·피해구제를 위 연락처로 요청할 수 있으며, 개인정보 침해에 관한 상담은 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번없이 118) 등에 문의할 수 있습니다.

제12조 (방침의 변경)

이 방침은 법령·서비스의 변경에 따라 개정될 수 있으며, 개정 시 시행일자 및 변경내용을 서비스 화면에 공지합니다.

부칙

  • 시행일: 2026-08-30

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